Page 443 - 教科書（電子書）

（三）資源需求 （五）狀態更新

需要額外設備或人力支援。 在急救中報告完成某個關鍵步驟、通知團隊某
例：「門打不開，需要破門工具。」 項任務的進展情況例：「IV 上了！」

（四）時間提醒

在急救時花過多時間處理某技術、提醒團隊成
員注意時間限制。
第十七章
例：「學長我們已經待 15 分鐘了喔！」

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三 回覆確認 (Check-back) 溝通模組說明

相對於主動呼叫是發話者通知各成員，接收到 （二）傳達關鍵訊息時
訊息的成員應該回覆確認，讓發話者知道資訊已被

接收到。最簡單且實際的做法就是複誦一次任務內 EMT A：「病人血氧沒有提升麻煩改用
容，並且告知對方「收到」，發話者在聽取回饋後， NRM。」

可再給予確認或糾正錯誤訊息，以此方式達到閉圈 EMT B：「 改 給 病 人 使 用 NRM ！ 開 15L/
式溝通，減少訊息傳遞過程中產生的錯誤。以下舉 min。」

例回覆確認的時機： EMT A：「正確喔！」

（一）分配任務時 （三）到院交班

EMT A：「等一下學長你負責詢問病史。」 EMT：「病人現場血糖過低，有給予 5% 葡萄

EMT B：「收到，等下我來詢問病史！」 糖輸液。」
檢傷：「現場給 5% 葡萄糖，對嗎？」
EMT：「正確喔！」

四 ISAR 架構化交班模組

在交接資訊時，因為內容繁多，如果沒有一套 如外傷病史詢問跟交接班，都可以參考 MIST（機
架構化的方式，就容易受到各種人為或是外在因素 轉 - 傷勢 - 徵象 - 治療）模組。這邊要介紹的是

影響，以至於交班內容缺失或錯誤。架構化的交接 ISAR 緊急救護交接班模組，可以用在個人或團隊
班，可以讓交班人員跟接班人員都知曉現在交接的 間的交接，說明如下：

內容，以及項目是否完整。這類型的模組很多，例

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