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02 領導模組說明
一 概述
「領導」的目的在於引導團隊成員協同合作, 及事後檢討等等。依據團隊資源管理的模組,勤務
第十七章
以達成共同的目標。領導者需要確保團隊的運作高 過程中的領導任務可分為三個階段,分別為事前簡
效、溝通順暢,並能適應不斷變化的情境。這包括 報 (Brief)、突發狀況解決 (Huddle) 以及事後反饋
團隊資源管理介紹與應用 擬訂計畫並分配任務、追蹤進程並即時回饋,以 (Debrief)。
二 事前簡報
事前簡報是指領導者在任務進行前,分配各成 3. 分配任務 (Assignment):
員工作內容,確認團隊的目標,預想對策及可能的 承上,依照案件內容及團隊成員進行任務分配,
結果。分工說明的具體進行方式可參考 SPASE 模 例如 A 員先接手壓胸、B 員建立呼吸道。
組,方法如下: 4. 注意流程 (SOP):
1. 告知情況 (Situation of scene): 該案件是否有需要注意或提醒的規範及操作程
將救護案件內容告知成員,包含病人基本狀況、 序,可在此時再次提醒團隊成員。
現場可能的情形等。 5. 攜帶裝備 (Equipment):
2. 盤點人員 (People): 明確指出應攜帶的裝備、器材,並指派誰來攜
盤點出勤人員的人數、職級、能力,例如出勤 帶。
可能有 T1、 T2、協勤的義消,能力跟可執行的
任務就會有所差異,此時也可適時關心同仁。
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