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04 守望模組說明

一 概述

第十七章
守望，或稱狀況察覺，是指在團隊工作環境 致身心狀態的變化，每天上班時，同仁應互相觀察
中，持續觀察和評估各種情況，以確保即時獲取關 並適當的協助，才能在勤務上讓團隊有效執行。如
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鍵資訊，並在需要時迅速做出反應。守望包含對病 發現擔任司機的同仁，精神及狀況不佳時，應及時
守望模組說明
人狀態的監測，並涉及對團隊成員、工作環境和目 的討論並於必要時由領導者重新分配工作，如處置

標進展的全面觀察。從認知層面來看，落實狀況監 病人時，負擔較多體力的工作宜由狀況較佳者協助
測必須要團隊隨時都有至少一人維持警覺，或擔任 等。
指揮的角色，並且在跳入個別任務之前必須要確保 一個急救團隊要能順暢運作，所需要監測的環

有人接手繼續進行狀況監控。成員之間也可以依照 節包含：病人狀況、同仁狀況、現場環境狀況、以

任務性質互相提醒，例如壓胸手跟通氣手互相提醒 及任務進展的狀況。因此如果成員各自只專注在負
壓胸通氣的次數比例。 責的項目，而領導者也未察覺狀況的改變，就有可
以往在急救現場常常以病人為主要的考量，但 能造成病人或團隊的危害。

是近年來職場安全及身心健康也是關注的重點，同
仁的狀況也是現場達成高效團隊合作的關鍵之一，

每個人會因為家庭關係、身體狀況及生活方式，導

二 STEP 模組

STEP 守望四方模組，是將需要維持警覺的項 （一）S(Status of patient) 病人狀況

目歸納成四大類，以利成員之間能採取多人聯防、
互相照應。以下依序說明 STEP 守望四方的項目， 團隊應持續監控病人的生理狀況及對治療反

包含病人狀況 、同仁狀況、環境狀況以及任務進 應，如果有變化，發現變化的同仁要及時地反映給
展： 領導者及團隊成員。

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