Page 25 - 104年10月消防月刊
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Work Discussion 工作研討
■圖 7 有救災經驗者，過去 10 年曾受到衝擊比例圖
( 資料來源：松井教授上課簡報，作者另行繪製 )。
四、總務省消防廳、東京消防廳的災後
們支撐！
壓力創傷對策
在此也要說明實施即時減壓團體（Defusing）
的禁忌，若發生隊員殉職事件、勤務中發生錯 （一）總務省消防廳的災後壓力創傷對策
誤、發生憂鬱沉重的事件等或是缺互助氛圍的分 總務省消防廳發展災後壓力創傷對策最早
隊，應採個別諮商。另外，若發生中（分）隊長 開始自 2001 年設立專門委員會，並由地方公務
內疚自責等情況，或是無法傾聽的中（分）隊長， 員安全衛生推進協會於 2002 年 7 月至 9 月進行
則不實施即時減壓團體。 全國調查，調查方式為由消防分隊發放問卷給隊
（四）組織應致力降低災後壓力創傷 員，填寫後各自寄回，調查對象則從全國消防司
為協助參與救災的消防人員早日走出災害 令以下的消防職員隨機挑選。問卷有效回答數為
陰霾，降低因災害引起的災後壓力創傷，組織可 1,511 人（男性 1,495 人、女性 16 人，有效回答
以藉由下列方式提供照護，協助參與救災的消防 率 79.2％），經於 2003 年 2 月發表報告，提出
人員降低災後壓力創傷： 建議後，自 2003 年 4 月 24 日福岡縣那珂川町 4
1. 於災後高層馬上表示將提供支援（這有 2 人死亡火災案後開始實施，並於 2007 年開辦消
層涵義，一是組織應保護隊員！二是對救災人員 防隊員災後壓力創傷初級研修課程，迄 2015 年
有探望、慰勞鼓勵、尊敬之意）。 3 月，已舉辦 14 期，共有 363 人完成結業。
2. 確保安全（下令避難、提供訊息給家人）。 依據日本地方公務員安全衛生推進協會於
3. 提供勤務必要的資源。 2002 年的問卷調查結果顯示，有救災經驗者，
4. 上司要培養從部屬的報告中，看出其壓力 過去 10 年曾受到衝擊，有災後壓力創傷者達
創傷的能力，並給予稱讚、支持、保持榮譽感。 58％（上圖）。若詢問對於那種情況感到震驚、
5. 建構易休養的體制，落實缺乏睡眠執勤反 衝擊，則以看到屍體或是曾接觸屍體最多，占
而效率不佳的認知。 51.7％，其次為看到屍體悽慘或是遭遇很大衝擊
6. 在其他民眾或媒體看不到的場所，營造與 的災害次之，占 48.0％；而曾經歷過重大災害的
可安心託付的人說話的機會。 人，九成會有怎樣的壓力創傷反應？調查結果顯
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