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05 面對病人死亡之心理建設 [30]

在緊急醫療救護工作中，面對病人的死亡是無 病人死亡時應建立的心理應對機制，並提供實用策

可避免的挑戰。EMT 需要具備足夠的心理建設，以 略，以幫助長期從事該職業的救護技術員維持良好

適應這一職業特性，確保自身的心理健康，並持續 的身心狀態。
第三章
提供高品質的醫療服務。本節將探討 EMT 在面對

緊急醫療救護職業安全 一 接受死亡是工作的一部分

救護工作的重要目標是搶救生命並減少病人的 護技術員通常會感到成就感；相對地，若病人未能
傷害。然而，在部分情境中，即使 EMT 已經提供 存活，則可能產生失落感、挫敗感，甚至自責。這
最佳的救護措施，仍無法改變最終的結果。因此， 些情緒反應是正常的，但應意識到 EMT 的責任在

應認知到死亡是救護工作的一部分，這並不代表個 於提供適當且專業的醫療救護，而非決定病人的生

人的失敗，而是醫療救護的自然過程；理解並接受 死。只要已盡力完成每一個應有的步驟，便應坦然
這個現實，有助於減少負面情緒，避免因過度自責 面對結果。
而影響心理健康。當病人因救護得當而存活時，救

二 面對哀傷與自我調適

當 EMT 遇到病人死亡，哀傷情緒可能會以不 友分享經歷，可以幫助減少內心的壓力，讓情緒得
同的形式出現。初期可能會有不願接受的心態，接 以釋放。此外，保持健康的生活方式，如規律運動、

著可能感到憤怒、自責，甚至影響對工作的熱情。 充足睡眠、均衡飲食，也有助於身心狀態的調整。
這些情緒變化都是正常的，重要的是理解這些反應 如果長期感到沮喪、焦慮，甚至影響日常生活，則

的存在，並學習如何應對。 應積極尋求心理專業的協助，以確保自身的心理健
面對這樣的情緒，首先應允許自己有適當的情 康。

緒反應，而非壓抑或否認自己的感受；與同事或親

三 與家屬溝通的應對

當 EMT 需要向家屬說明病人的死亡時，應以 同理心與尊重為基礎，並選擇合適的表達方式。溝

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