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06 創傷後壓力症候群 (PTSD) 介紹 EMT-2

心理創傷可定義為個體經歷、目睹或遭遇可能 期心理健康評估、壓力管理訓練及員工協助計畫

導致死亡、嚴重傷害，或對自身或他人生命安全構 (Employee Assistance Program, EAP)， 並 鼓 勵

成威脅的事件(American Psychiatric Association, EMS 人員採取更健康的應對方式，如運動、正念
第三章
1994)。對於緊急醫療救護 (EMS) 人員而言，這些 減壓和社會支持系統的建立。
事件可能包括重大車禍現場、大量傷患處理、兒童 除了尋求專業協助外，同事通常會更早注意到

緊急醫療救護職業安全 或青少年的意外死亡，以及遭受暴力攻擊的經歷。 行為或態度的變化。在緊急醫療救護行業中尤其如

此外，得知同事或親近的家人因意外事件死亡、嚴 此，因為在經常一起工作、共享房間、一起吃飯和
重受傷或面臨生命威脅，也可能構成創傷經驗。這 社交的同事之間，會發展出密切的關係。成為朋友
些創傷可能對救護技術員的心理與生理狀態 產生 表示要幫助朋友，與夥伴談談彼此可能注意到的行

深遠影響，導致嚴重的壓力反應，並影響長期適應 為變化。請記住，救護技術員並不孤單。也可以先
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能力。 從自身開始做壓力管理，例如有效的時間管理、工
常見的 PTSD 症狀包括經驗重現（如夢境或閃 作分配、放鬆練習（腹式呼吸、漸進式肌肉放鬆）、
回畫面）、逃避與麻木（如迴避相關場景、封閉情 冥想、生物回饋 (Biofeed-back)、規則休閒和運

感）、以及過度警覺（如睡眠障礙、易怒、難以集 動、認知行為修正等都能改善個體的壓力症狀，避

中注意力）。這些症狀可能在創傷事件後立即出 免進一步衍生出精神疾患。若症狀無法透過以上方
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現，但有時可能延遲數月或數年才發作 。研究 式改善，請尋求專業心理衛生人員的幫助（精神科
顯示，長期暴露於創傷事件的職業族群，如救護技 醫師、心理師）或是可信賴的支持性團體。

術員、軍人、警察、消防隊員與醫療人員，PTSD

的發生率顯著高於一般人口。且高壓環境與酒精使
用增加之間存在顯著相關性。此外，長期輪班和夜
間工作模式可能影響生理時鐘，進而導致更高的酒

精或藥物依賴風險。研究還發現，EMS 人員的高

壓力水平與增加的酒精使用頻率呈現正向關聯，特
別是經歷過嚴重創傷事件的從業者，其使用酒精作
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為應對手段的比例顯著較高。
為了降低 EMS 人員因壓力導致的酒精與藥物

使用風險，建議機關推動心理健康支持計畫，如定
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