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行快速洗消流程培訓。此外,現有的標準作業程序 對安全文化的堅持。透過教育訓練、政策支持與跨
可結合科技應用,例如利用救護車即時通報系統與 部門合作,臺灣的救護技術員能更有效地在危險環
現場風險評估工具,快速傳遞現場資訊以提升協作 境中保護自身並執行任務,為病人提供最佳的生命
效率。 支持。
應對特殊場景需要的不僅是技術能力,還包括
五 救護技術員健康:身心健康與支持系統
救護工作本身具有高壓、長時間輪班與高頻次 (三)政策與支持
第三章
任務的特性,對救護技術員的身心健康帶來極大挑
戰。維持良好的身體與心理健康不僅是保障救護任 除了個人層面的健康管理,機構層面應提供完
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務效率的重要因素,更是救護技術員長期職涯的重 整的支持系統,例如調整輪班制度、確保人力資源 「安全」的其他核心關鍵議題
要基礎。 配置合理,並定期進行員工滿意度調查以瞭解需
求。以臺灣為例,部分縣市消防局已逐步推行心理
(一)身體健康 健康輔導計畫與改善輪休制度,這些措施可在全國
範圍內進一步推廣。
救護技術員需保持良好的體能與健康狀態,以
健康管理是職業安全文化的重要環節,透過結
應對急救現場的體力消耗與長時間執勤的挑戰。規
合個人、團隊與機構層面的努力,救護人員能在高
律運動、均衡飲食與充足睡眠是基礎,同時需定期
壓環境中保持最佳狀態,從而更安全、高效地完成
進行健康檢查以早期發現潛在的健康問題。臺灣的
救護任務。
部分消防局已開始實施定期健康檢測,但在全面性
與覆蓋面上仍有改善空間。 EMT-2
(二)心理健康
救護人員因頻繁面對生死場景與高風險任務,
容易產生心理壓力甚至創傷後壓力症候群 (PTSD)。
為減少這些負面影響,急救體系應提供專業心理支
持,例如設置心理諮詢熱線、建立同儕支持網絡,
以及在必要時提供創傷後心理干預。此外,壓力管
理技巧(如呼吸調節與冥想訓練)可融入日常教育
訓練,幫助人員應對壓力並提升心理韌性。
圖 3-12 EMS Safety 教材
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