Page 18 - 103年消防月刊 8月號 (全)

Fire Safety Monthly

◆ ◆各級消防機關針對 119 受理人員持續進行講習教育，圖為內政部消防署救災救護指揮中心內部講習活動

因 此 ， 政 府 部 門 在 照 顧 弱 勢 團 體 〔 如
聽（語）障人士（含其他類型的身心障礙人
士）〕社會福利，於就學期間，就已經教導許
多生活技能，以供其在往後的生活中可以運

用。隨著社會科技的進步，輔具的開發也是越
來越科技化，但必須注意不違反其原先所學到
的智能，以免造成困擾。所以，消防署謹記此
要點，以不違背聽（語）障人士先前所受的教

育，來進行「簡訊報案系統」宣導事宜，讓身
心障礙人士可以順心使用。
面對各直轄市、縣（市）消防局皆設有1
門簡訊報案專線號碼，或許聽語障人士認為是

1件困擾的事情，認為其如果到不同縣市，是否
需要輸入該縣市的簡訊報案專線號碼，才得以
進行報案？

◆ ◆邀請聽語障團體至消防局參觀，並向其介紹簡訊報案
其實不然，聽語障人士只需要在手機的
電話簿輸入其居住地消防局提供的簡訊報案專

線即可。當去到外縣市時，若遭遇緊急事故
時，僅需要輸入事故地點的正確位置、事故類
型及受傷人數後，傳送簡訊報案，接收端的消
防局便會依據報案內容中的地址，轉報至轄區

消防局，由該消防機關進行處理（例如：假如
◆ ◆由消防人員宣導簡訊報案時應該注意的事項，螢幕呈現
為簡訊報案範例教學 居住地在桃園縣，所以手機內有輸入桃園縣政

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