Page 60 - 《消防月刊》-107年8月號

工作研討
Forum

本 系統使用端包含「車輛管制系統」與

「GPS車機」，119指揮中心人員可透

過「車輛管制系統」掌握救護車輛之執勤狀況
與即時位置，有效提供可線上派遣車輛資訊。

現場救護人員亦可透過GPS車機回報各項值勤 ▲ 圖1：生命之鏈示意圖（圖片來源：httpwww.chainofsurvival.
comcoscosoverview_detail.asp）
時間，若支援跨轄區救護，則可利用車機衛星
146,545件，至2011年救護出勤量已達161,782
導航，節省查詢地圖之時間。本系統與119派
件，近3年案件數皆以10%以上的比率增加，
遣系統整合後可增進快速受理、精準派遣、迅
而救護案件之增加，勢必考驗消防人員的執勤
速出動、確實管制及線上諮詢等功效。
品質。
關鍵字：GPS、救護派遣
新北市政府消防局為健全119指揮中心派
The system consists of fleet management
遣系統，在結合「全球衛星定位」及「無線通
system and mobile data terminal device.
訊」等技術下，建立現代化科技之指揮派遣系
119 Dispatch center personnel can watch
統，以強化現有救護派遣效能。本文主要係針
the status of the ambulances and query real-
對新北市政府消防局於2011年底針對所屬120
time position by using the fleet management
部救護車所建置之GPS派遣車機系統做介紹，
system to effectively dispatch vehicles
透過系統架構說明、實務應用介紹，使讀者瞭
online. On-site EMTs can report the time of
解此系統如何運作及在救護派遣之應用效益。
tasks undertaken using mobile data terminal
device. If supporting cross-jurisdictional
貳、到院前緊急醫療概述：
emergency, mobile data terminal device can be
根 據 近 年 「 生 命 之 鏈 」 （ c h a i n o f
made use of satellite navigation, and save the
survival）的重要觀念，生命之鏈起始於對患
time for searching on the map. The integration
者立即的急救，直到高級救命術到達為止，
of 119 dispatch system and this system can
依序包含以下4個環節：及早求救、及早施予
shorten the time of accepting cases, make the
心肺復甦術（CPR）、及早使用電擊去顫術
dispatch becomes more accurate and faster,
（AED）和及早進行高級救命術（ACLS）。
ensure the proper control and management,
在成功的生命之鏈中，緊急醫療救護派
and enable the online consultation.
遣扮演相當重要的角色。在第1個環節及早求
Keywords: GPS, emergency medical dispatch
救，須經由救護派遣員的鑑別與指導，才能及
壹、前言：
新北市是全臺居住人口最多的直轄市，近 早發現病患狀況，促使具有高級心臟救命術的
年來，救護案件量有逐年增加之趨勢， 2009年 救護技術員正確地、儘早地被派遣前往。在第

統計救護出勤件數計有128,940件，2010年計 2個環節及早施予心肺復甦術，派遣員可提供

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