Page 10 - 104年06月消防月刊(全)

專題報導 Special Report

「開源」，那降低緊急救護資源濫用比例就可稱

為「節流」。實務上採因應對策有二：一為「救
護宣導」，一為「消防救護車實施收費」，分述
說明如下：
一、救護宣導

救護宣導是政府施政理念中最直接傳達且
對於民眾變動最小方式，但成效難以凸顯，宜從
家庭、學校及社會教育等多方面向著手：

（一）家庭教育面向
緊急救護實施後，許多民眾一直未能正確
▓救護車應提供給緊急傷病患者使用。
了解緊急救護真諦，導致只要有一些傷病痛就使

事故、新興傳染病頻傳（如伊波拉病毒）及嚴重 用救護車送醫，事實上這些傷病患只需要門診治
濫用救護資源等問題，使得緊急救護工作量及困 療即可，其嚴重程度並未達需至急診緊急治療的
難度大幅成長，依據消防機關公務統計資料（同 程度，因此，珍惜救護資源教育時機，越早越好，

表 2），不難看出人民對緊急救護的需求，與逐 宜從小家庭教育著手，影響所及效益將為最大。
年成長的救護勤務數字成正比。根據專家指出， （二）學校教育面向
不論創傷或非創傷病患，救護人員於現場透過醫 現行民眾濫用救護車案件，大多為民眾不瞭
療指導提供緊急醫療照護相關建議與指示，進行 解什麼情況下才是符合緊急傷病的條件，誤認為

正確緊急救護評估與處置，對於預後 會有正面 只要身體有病痛就可以叫救護車，如何讓民眾瞭
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影響，由此可見，到院前緊急救護對患者極為重 解哪些情況符合緊急傷病條件？哪些情況非屬緊
要。 急傷病可自行就醫，以減少救護車被濫用，讓救

由於民眾對緊急救護需求越來越大，為讓 護車留給真正需要且危急的病人使用。透過學校
緊急救護資源在有限人力、物力及財力發揮最大 教育途徑，建立民眾正確使用救護資源觀念，培
功效，若增加消防人力以因應龐大救護量稱為 養正確道德觀，把救護資源用於真正需要急救的

▓每天都有這麼多值勤員處理報案電話。 ▓不斷地演習訓練，讓救人的方法更精進。

8 消防月刊 2015.6