Page 32 - 104年03月消防月刊(全)

工作研討 Work Discussion

5. 應持續灌輸並教育民眾正確使用 救火災，到現在各式各樣不同勤

救護車之觀念 務，消防救護員面對越來越多救
宣導民眾「使用者付費」的觀念 護案件中，大部分案件多屬非緊
是非常重要的，如利用新聞媒體 急傷病患，除了浪費救護資源外，
進行放送，以喚起民眾對於這問 更消耗消防救護人員熱忱。如果

題之共鳴，或利用學校或團體等 救護案件數量的增加是必然的，
大型集會機會進行宣導，將禁止 無法降低濫用的個案數，那就只
濫用救護車觀念從小扎根，雖說 好反向增加消防員人力，來因應

救護宣導成效難以凸顯，但必須 未來可能增加之救護量，或是將
持續進行。除落實平時消防救護 救護專業化，讓這些救護員真正
宣導外，拍攝時下最流行的「微 回歸專業，專心於救護工作，以

電影」或在民眾愛看之鄉土劇做 期給民眾更好的救護品質。
置入性行銷，讓民眾能夠重視救 8. 強化救災救護指揮中心派遣員救
護資源濫用之問題，並且支持政 護案件濾篩能力，建立非緊急救

府相關政策，讓民眾了解救護車 護案件轉介作業機制：
收費目的不在於處罰民眾，而是 由各直轄市、縣（市）政府消防
落實使用者付費的觀念，將救護 局救災救護指揮中心初步進行案
資源留給真正需要的人。 件之掌控與分流，瞭解案件狀況

6. 應針對濫用問題建立相關單位間 後派遣適當的人車，若非緊急救
協調機制 護案件建議可轉介民間救護車或
濫用問題並非只有消防局一個單 計程車代送醫院，或協調社會處

位可以解決的，濫用的問題可能 復康巴士協助送醫，藉此，減少
與其他社會福利制度與各機關單 消防救護車出勤次數，把救護資
位有關。因此，應加強機關與機 源留給需要的人。

關間平行的溝通管道，建立各相 （二）禮讓救護車：
關單位間協調機制，例如長期臥 大部分用路人並非惡意阻擋救護車，而是沒
床患者或行動不便獨居老人身體 有清楚聽到警鳴聲，因此，救護人員在駕駛救護

不適之無危急情況只需回診就醫 車穿越十字路口時一定要減速慢行，確認左右無
之案例，或可透過衛生福利部協 來車後才能繼續行駛，也不要期待用路人都可以
調安排復康巴士協助這類弱勢族 清楚聽到救護車的警鳴聲，才能確保駕駛安全，
群就醫或由消防局轉介民間救護 禮讓救護車建議做法如下：

車或一般計程車協助其送醫。 1. 聽到救護車警鳴聲行駛而來，請
7. 補足消防人力，或成立專責救護 立即靠道路右側避讓；如果是單
隊以因應未來成長之救護量 行道應靠道路兩側避讓。

消防工作越來越繁重，從之前搶 2. 狹窄巷弄出入口，請勿隨意停放

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