Page 31 - 104年11月消防月刊(全)

Work Discussion 工作研討

號碼能即時反應，縮短救護人員操作時間。 病發時及早向 119 求助。

（六）建立心電圖執行獎勵稽核及後端聯繫
肆、執行成效
流程
1.102 年 2 月修訂高雄市政府消防局緊急救 （一）高雄市政府消防局、高雄榮民總醫院
護勤務細部執行計畫，增加獎金及行政獎勵制 及高雄市政府衛生局進行跨政府部門合作，成立

度，成功急救案件則救護人員每人嘉獎 1 次並核 守心圈，經由雙重品管方法（問題解決型與課題
發獎金新臺幣 1000 元，每案以 2 人為限。 達成型手法），首創 11 項對策，包括「到院前
同案救災救護指揮中心執勤人員於受理報 自動判讀心電圖系統」、「心臟科醫師實際隨消

案時問出疑似心肌梗塞症狀，並協助確認後送醫 防人員出勤」、「心電圖車震檢測」、「簡化心
院處置能力、通知後送醫院、及個案列入登入追 電圖機操作作業」、「導程中文辨識」、「救護
蹤者，比照救護人員敘獎。後端聯繫流程係由高 車轉送適當醫院流程」、「簡化心電圖傳輸線」、
榮心臟科團隊追蹤送醫患者有無打通心導管，通 「三層保障防心電圖判讀錯誤」、「消防局心肌

知救護科成功個案，救護科審查該案是否合乎 梗塞獎勵制度」、「消防局心肌梗塞稽核制度」
SOP 並核發獎金及行政獎勵。 及「建立心電圖捐款模式」，同時為亞洲首創「救

2.102 年起建立執行率稽核制度，每兩個月
提局務會議檢討考核、分隊長提出檢討報告。
3. 高雄市政府消防局行文各醫院，提供專線
或帳號以供心電圖傳輸，建立心導管醫療網絡。

4. 實施救護紀錄表審查，對設有心電圖機的
分隊，胸痛患者救護案有照 SOP 執行者，予優
績處分。

5. 設定簡訊及 mail 傳輸於承辦人及科長手
機，隨時掌握心電圖傳輸狀況。
（六）建立心電圖機募捐制度
1. 民眾捐贈主要以救災、救護車輛為主，從

未有捐贈心電圖機案例，為鼓勵捐贈者捐贈 12
導程心電圖機，特於 12 導程心電圖機上張貼捐
助者名稱、救護車窗貼紙。

2. 受贈心電圖機於 102 年 10 月 2 臺、103
年1月2臺、103年11月4臺、104年2月2臺。
102 年 3 月 1 日 1 臺，３年傳輸費列於機器費用

中，未來消防局救護科將持續編列傳輸費預算。
（七）其他
衛生局訓練種子教官加強社區衛教，製作宣

海報（圖 6），提升民眾對急性心肌梗塞認識， ■圖 6 高雄市衛生局製作宣傳海報。

消防月刊 2015.11 29