Page 78 - 消防月刊-102年2月號
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▲中心啟動突發大量進線機制情形
案電話湧入，啟動備勤人員上線支援機 模擬進行分隊人車管制、回報、
制，並預先架設備援受理席為90席及受 到達災害現場、狀況回報、處
理簡訊及網路報案，進行災情分析及管 置，以擴大兵棋推演方式進行
制作業。 119受理派遣演練；藉此磨練同
仁進行無線電的呼叫、登打案件
七、醫療院所事故模擬：
案情發展及災情管控。
101年11月27日辦理第7次119大量
（三） 新北市政府消防局張簡任技正亦
進線演練，鑒於臺南署立新營醫院北門
到場觀演，給予所有同仁指導與
分院發生震驚全國的重大火警案件，有
勉勵，並期許經由演習視同作戰
13人不幸罹難，更有多人分別受到輕、
之方式，讓同仁們能以謹慎的
重傷，特此模擬醫療院所發生火警並造
態度處理每通電話，並以同理心
成大量傷病患情況，如下說明：
安撫報案者，畢竟求助119的民
（一） 中心啟動突發大量進線備勤機
眾皆是處於神經緊繃的狀態，
制，並進行大量傷病患處置應
讓其冷靜能有助於現況之了
變、災害案件管制作業、災情上
解，使派遣員能
傳災害應變中心，以及災情資訊
做出正確判
追蹤彙整作業。
斷與迅速
（二） 有別以往模擬電話報案進線，從
派遣。
受理報案電話開始，利用無線電
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