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 第三章 中級救護技術員的角色、職責與壓力調適

第二節 中級救護技術員之角色與職責

一、準備

正所謂「工欲善其事，必先利其器」，再怎麼表現出色的救護技術員，平常沒有

準備妥當，將無法在緊急時發揮最好的表現，因此平日就要有下列的準備：

（一） 救護車出勤前後，都必須清洗及消毒，並保持車上各種器材及耗材數量足夠及

堪用。
（二） 依照規定保養救護車，確保緊急出勤時能安全迅速出動。

（三） 熟悉轄區道路，以利掌握時效。

（四） 熟悉各項緊急救護流程。
（五） 隨時保持體能最佳狀態，以應付各種救護案件。

（六） 維持身心健康，以利面對傷病患及家屬能心平氣和。
（七） 有教育民眾正確緊急醫療救護常識之能力。

二、出勤

接獲出勤的派遣後須立即出勤，迅速雖然重要，但是在路上行駛時，開快車不

見得能省下更多時間，一旦發生事故，反而造成延誤就醫，我國民眾能尊重禮讓救
災救護車輛先行的觀念不盡理想，所以正確操作救護技術比開快車來得重要。

三、評估

包括了現場安全評估及傷病患評估，在接近事故現場前，務必要確定現場是否

安全，如果有危害到救護技術員和傷病患之威脅等事物，須立即排除或控制，才能
再進行後面的處置；到達現場也要評估是否需要其他單位支援或是啟動大量傷病患

機制等，對傷病患的評估，要了解可能的致病機轉並給予適當的處置。

四、穩定

救護技術員主要任務就是穩定傷病患病情，並將其迅速就醫，一位稱職的救護
技術員必須能夠精準地判斷傷病患是屬於載了就走（Load and Go），還是留在現

場穩定後再離開（Stay and Play），就算是屬於載了就走的傷病患也不是什麼救護

都不做而開快車火速到院，危急個案傷病患仍需要救護技術員及時提供穩定生命徵
象之處置。

五、溝通與通訊

良好的溝通是救護技術員必備之技術，如果溝通出現障礙與誤會，就算能提供

高品質的緊急救護，在傷病患及家屬的眼中就是不及格，除了和傷病患溝通外，在
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