Page 61 - 2018消防月刊3月份
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消防天地
三、「Q 助」APP 概要 判定緊急度之後就可以在「Q 助」APP 程
如果發生突然的生病或受傷時，打開「Q 式上直接通報 119、或是查看醫療機關 ( 系統會
助」程式，在操作畫面上選擇自己的症狀後， 引導至厚生勞動省的「醫療資訊網」連結 < 參
依照指示在選擇細部的敘述項目後，其後會對 考資料 2>)、或是查看就醫交通方式 ( 系統引導
應到各種救護緊急度判定的必要應變處置，最 至一般社團法人全國租車、計程車聯合會的「全
後會告知自己症狀的緊急度，共分為 4 種： 國計程車導引系統」連結 < 參考資料 3>)，提 Firefighting World
供相關訊息服務。
第 1 種：紅色：「應該馬上呼叫救護車」
第 2 種：黃色：「儘可能及早到醫療機關
就醫」
第 3 種：綠色：「雖非緊急但請到醫療機
關就醫」
第 4 種：白色：「請持續注意觀察病情」
緊急程度判定以圖像以及顏色區分表示，
如下圖。 經「Q 助」APP 評估結果為紅色的話，就要立即呼叫救護車
四、使用方法
「Q 助」有兩種版本，一種是智慧手機版
本：經消防廳首頁裡的「Q 助」網頁引導，或
者是從 APP 商店裡（蘋果系統的 App Store、
安卓系統的 Google Play）下載。
同時也提供另一個網頁版本，也可以在
消防廳首頁裡「Q 助」網頁中進入系統，網
址 為：http://www.fdma.go.jp/neuter/topics/
filedList9_6/kyukyu_app/kyukyu_app_web/
根據自己症狀的情境選擇，最後程式會建議屬於上述哪一種緊急度 index.html 。
「Q 助」網頁版本
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