Page 62 - 106年7月消防月刊全
P. 62
搶救紀實 Rescue Record
█縣道 172 號 50 公里處。
搶救刻不容緩，10 點 47 分，勤務指揮中心 值勤員由報案人描述經過路線「關子嶺到嘉
先派遣關嶺 91 出勤，先依描述的可疑地點前往 義中埔山頂」、「看到有個大垃圾桶轉進去」等
搜尋，另一頭執勤員仍鍥而不捨的詢問報案人 的線索，搭配 Google 實景圖及由 Line 得到的位
附近的地形、地物及夫妻開車經過的路線，10 置訊息推敲，大概的報案位置在嘉義縣中埔鄉縣
點 52 分小隊長賴振吉同步聯絡嘉義縣 119 派遣 道 172 號 50 公里處分支的小路，由另 1 位執勤
中埔 91 前往共同尋找，眼看報案時間已經過了 員用無線電與電話同步引導關嶺 91，此案件終
9 分鐘，執勤員突然靈機一動，請另 1 名執勤員 於在 11 點 12 分回報尋獲 2 位自殺民眾，送往嘉
利用報案人提供的手機電話號碼加入 Line，與報 義基督教醫院，所幸皆無大礙。
案人取得第 1 步聯繫，期間潘員持續與報案人對 此次救援案件因民眾無法辨識所在位置，無
話，用堅定且溫柔的語氣給予心理支持，期許這 法提供電線桿編號及身處無地址的地段，且無能
對夫妻能夠有活下來的勇氣。 力操作手機附加地圖功能，故藉由執勤員突發奇
Google Map 提供的經緯度雖然更有利於定位 想，利用現代人經常使用的通訊軟體得到線索，
所在位置，但面對操作有困難的民眾，指揮中心 經指揮中心各同仁各司其職、分工合作，利用對
仍嘗試另一種可行的方法。由潘員電話中指導該 於路段的熟悉度與 Google Map 實景圖操作能力，
女子利用 Line「傳送位置」的功能，將所在位置 成功救援，同時給予民眾活下去的勇氣。
傳給對方。
60 消防月刊 2017.9
