Page 61 - 106年7月消防月刊全
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Rescue Record 搶救紀實
利用通訊軟體結合 GPS 定位
搶救山區自殺民眾
Use GPS to Locate and Rescue a Suicidal Person in a Mountain Area
█文／臺南市政府消防局 顏惠慈
█圖／顏惠慈提供
年 7 月 19 日，臺南市政府消防局
106 勤務指揮中心執勤員於 10 點 36
分一如往常的接起電話，電話中傳來女子的啜泣
聲：「拜託你幫幫我們」，執勤員即刻受理報案，
詢問正在哭泣的女子發生何事？人在哪裡？但該
名女子抽抽噎噎、泣不成聲。
經值勤員了解，這是 1 對來自臺北的夫妻，
因經濟因素選擇走上絕路，2 人開著 1 輛白色
CRV 自小客車自臺北南下，在臺南和嘉義交接處
的山區小路，服用大量安眠藥欲輕生，先生意識
狀態逐漸模糊，妻子雖也有服用，但一陣驚慌感
襲來，求生本能戰勝想死的意念，故打電話向消
防局求救。
「我跟我老公想要自殺……可是，現在不
想了，我們在山上，嘉義過來的山頂。」值勤員
耐心詢問該名哭泣的女子：「山上有沒有地址或
者電線桿編號？」女子答：「沒有。」值勤員再
問：「你有沒有智慧型手機？開 Google 地圖看
一下經緯度，大概告訴我你人在哪裡。」只聽見
女子哭喊著：「我們都第 1 次來，不知道這是哪，
Google 地圖要怎麼用 ?」
面對情緒激動的報案人，執勤員耐心的按 他們的所在地了，緊要關頭時，女子卻說沒用過
照每個步驟逐一指導她將手機轉為擴音功能，並 手機這麼多功能，感到操作困難，一切又回到原
於主畫面找到 Google 地圖圖示，眼看就要找到 點。
消防月刊 2017.9 59
