Page 146 - 100年消防白皮書

100消防白皮書

於尚待清查之案件，追蹤後續辦理情形，以杜絕敷衍了事、實問虛

答情事，希望提供民眾滿意之答覆，藉此建立其對政府之信賴感。

每件案件皆會嚴加過濾並持續追蹤，以確保民眾權益。

（九）定期傳送專刊，提供精神饗宴

為提供同仁精神層面之參考，蒐集勵志小品，編輯成「鳳麟馨語」

專刊，於每週一利用電子郵件方式傳送同仁閱覽，用以調劑工作氛

圍，一則增進文學造詣，再則提升心靈成長；100年度除賡續辦理

外，另所彙集文章內容上傳本署入口網站之「督察室資訊站」網頁

內，供同仁隨時瀏覽，冀藉茲培養工作默契與團隊共識。

（十）辦理心理健康講座，引導正向思維

為提升同仁心理素質，發展開創性視野，99年度聘請「中華民國癌

友新生命協會執行長」王愷老師擔任講座，主講「做自己的主人，

活的精彩」，藉由身、心、靈各方面相關學者之專題講演，導正消

極 偏 差 之 思 考 模 式 ，

培養積極進取之服務態

度，強化工作品質，減

少負面效應，樹立健康

清新之機關形象。

圖4-11-6 99年度心理健康輔導講習辦理情形

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