Page 351 - 中級救護手冊

除持續給予傷病患高品質之急救外，對救護人員安全亦有助益。目前

雖未全面普及設置，然學員倘至配有自動心肺復甦機之消防分隊實習

時，應把握機會認識及學習操作方式。

三、其他裝備器材的操作

各單位使用於搬運傷病患的器材(擔架、軟式擔架及斜降式滑椅)、

特殊情況的處置(產包、燒燙傷包及大量傷患包)或其他裝備器材(血壓、

血氧及血糖機)等廠牌及操作方式皆不盡相同，學員均應熟稔這些器材

的使用，俾以順利執行勤務。

第三節 救護技術的應用及技巧

一、各種救護技術的使用時機與操作方法

過去於課堂中練習的救護情境，其傷病患的主訴、傷病情或是

生命徵象數值多係由教官直接下達，而且通常容易引導操作者往某一

特定的方向思考，當面對真實傷病患的表現，初期可能會使學員方寸

大亂而不知所措，因此如何將眼前的傷病患與所學相連結，進而選擇

適切的救護技術並加以應用，是救護車出勤實習的重要課題；此外，

在搖晃的救護車上測量生命徵象、二度評估、靜脈路徑的施行、CPR

的操作及無線電回報等救護技術，亦因環境的不同而使操作困難度

相對提升，其相應的技巧都應於實習期間向經驗豐富的指導員求教。

二、溝通及掌控現場的技巧

救護訓練時面對的是安妮或假想傷病患，常會忽略了溝通技巧的

環節，因此要學習在包紮止血或骨折固定時安撫傷病患的話語、身體

檢查時與傷病患的應對、急救處置時告知傷病患的提醒等話術，而

真正落實「心理支持」；另外，在混亂的救護現場、傷病患含糊不清的

主訴、家屬顛三倒四的敘述、路人無謂的催促，在在均會影響救護

人員的評估及判斷，因此學習指導員控制現場的技巧及如何取得有利

的資訊亦非常重要。

18-2