Page 119 - 107年消防白皮書
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107消防白皮書
救援時間。此報案APP設計「最簡易」的使用介面、減少詢問地址的時間
,並利用GPS定位報案大幅提升報案位置精準度。自上線以來,成功救援
案例不少,如高雄市大寮區外地民眾心臟病發及阿蓮區年輕情侶登山受困
,均使用行動報案APP精準定位,即時被發現送醫,成功救援。
第2個議題「119謊報案件的處置說明」,由本署秘書室劉主任克正主
講,119是各項災害救援、生命救助的單一處理窗口,近年來電話受理量
呈高幅度成長,其中謊報、惡意騷擾、嬉鬧、撥號錯誤等受理件數亦同等
增加,亦占線影響真正需要援助的民眾。查消防法第36條第1款、第2款分
別規定:「有下列情形之一者,處新臺幣3,000元以上1萬5,000元以下罰鍰:
一、謊報火警者。
二、無故撥火警電話者。」
行為人透過110、119報案專線電話或親至警察、消防單位謊報火警,
行為以第一款規定處罰殆無疑義;至若行為人無故撥打火警(119)電話
,其立法意旨在於「無故」撥打119電話,其報案不論為火警、救護或其
他內容,均為第2款規定之範圍。爰此,撥打119電話謊報救護案件或其他
事故,適用第2款規定裁罰;故持續宣導請民眾勿謊報救護,致消防資源
遭濫用。
第3個議題「119宣導微電影-DACPR-通話少年(Dispatcher-Assisted
CPR),派遣員線上指導CPR」,臺中市政府消防局看準這股全民微電影熱
潮,結合近期大力推動的DACPR概念,拍攝「DACPR–通話少年」119宣
導微電影(線上看網址:https://goo.gl/8kkLzI),廣受民眾一致好評,希
望藉此增進對DACPR的認知與瞭解,順遂派遣員線上引導報案民眾執行
CPR,俾即時搶救OHCA(到院前心肺功能停止)患者生命。
本署期望透過舉辦類似的研討會,策進各直轄市、縣(市)消防局救災
救護指揮中心勤務受理、派遣、管制及通報,以強化危機管理應變能力,
確保民眾生命財產之安全。
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