Page 153 - 101年消防白皮書
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第四章 當前重點工作與執行績效
第2個議題「南投縣山難救援機制及案例」，針對山難案件屢屢成為
社會矚目的焦點，各界對於政府山難救援機制及能力也提供許多批評與建
議，鑑於南投縣轄內擁有多處高山峻嶺，山難案件時有所聞，因此南投縣
政府消防局對於山難救援擁有豐富經驗，也有建立一套標準作業程序以資
因應，因此邀請到該局王科長伯鏞就此議題進行介紹與解說。
第3個議題「119大量進線應變機制及參訪美國消防局心得」，乃針對
過去幾年來，國內發生大規模災害時，大量報案電話往往在短時間內就塞
爆119專線，造成後續求助電話無法撥通；例如98年8月莫拉克颱風、99年
9月凡那比颱風災害期間均曾發生類似情況，各縣市政府對於改善119大量
進線應變機制並在平時加以演練，刻不容緩。以新北市政府消防局為例，
除已建立轄內119大量進線應變機制外，100年6月曾派員前往美國參加救
災救護派遣訓練，以及參訪第一線派遣中心，包括紐約市及波士頓市消防
局派遣中心、消防分隊及救護分隊等，在這方面獲得相當可貴的經驗，因
此請到新北市政府消防局蕭主任力愷予以介紹與說明。
在3個研討議題結束後，並由本署指揮中心胡主任英達主持綜合座談
會，鼓勵與會人員充分交流，分享經
驗，以及提供相關建議。本署期望經
由舉辦研討會，將過去發生的災害案
例及各消防局指揮中心應變機制所獲
得的寶貴經驗，提供給各消防機關分
享，熟練並精進相關應變處置作為，
將來遇到類似災害發生時，處理起來
圖4-12-1 100年消防勤務研討會現場
必定能事半功倍。
三、兼辦行政院國家搜救指揮中心業務
（一）搜救績效
自92年本署承接行政院國家搜救指揮中心（以下簡稱國搜中心）
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