Page 152 - 101年消防白皮書

101消防白皮書

第十二節 救災救護指揮派遣（含國家搜救業務）

一、提升應勤設備，指揮派遣系統上線

119救災救護指揮派遣系統係各級消防機關救災救護指揮中心（以

下簡稱指揮中心）受理119報案的工作平臺，歷經97年、100年2次功能提

升，主要強化ANI/ALI(來電號碼顯示、來電位址定位)，GIS地圖資訊、受

理派遣流程電腦化、跨區案件轉報、多方通話及聽語障簡訊報案等功能，

上述功能大幅縮減指揮中心執勤人員案件受理時間、加快派遣效率；此系

統亦為全國各消防機關的共通平臺，使緊急救援案件之轉報得以快速處理

無時差。

現行使用之指揮派遣系統，匯集消防搶救相關必要資訊，如消防水源

圖說、各類列管場所、責任區醫院等，供執勤人員參考，俾能在第一時間

作出正確的判斷及救災能量的有效派遣。「快速、正確、有效、系統化」

是此系統所追求的目標，期使人民生命財產損失降到最低，締造一個平安

快樂的居住環境。

二、辦理「100年消防勤務研討會」

為提升指揮中心災情查報效能，強化執勤人員災害處置應變能力，本

署於100年12月14日辦理「100年消防勤務研討會」，與會人員包括各縣市

消防局、本署各港務消防隊指揮中心主管，以及本署相關單位代表，本署

葉署長吉堂親臨會場主持開幕並致詞。

研討會第1個議題「0427阿里山小火車事故救援案」，係有關100年4

月23日嘉義縣阿里山鄉神木站往阿里山車站（阿里山鐵路70K+250M）因

大楠木斷裂壓到小火車，致2節車廂翻覆、2節車廂脫軌，造成民眾5死107

傷之災害案例；由嘉義縣消防局李科長偉仁講解及說明該局對於本案之狀

況分析研判、啟動指揮中心緊急應變及指揮搶救作業，乃至於全案檢討結

論及相關建議等。

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