Page 163 - 防火宣導教材

防火宣導及教學指引 防火宣導小撇步 6

如何開啟民眾大門及心房

曾經有一個業務員要拜訪一位董事長，董事長很忙不願接見，務員再三
請董事長秘書幫忙，送上自己。這家戶宣導必須具備的基本心態，在傳銷學中

一個最基本的概念就是 「當你按門鈴推銷東西，被拒絕以後，你只是回到原點，
並無損失，但卻爭取到一個可能成功的機會。」

在執行家戶訪問時，會有城鄉差異，城市的人較常不在家，所以可以事先
協調社區主委或里鄰長配合，鄉下則認為防火宣導是不需要，應利用平常大

家會碰到的危險狀況來引發興趣，如插電器插頭時，會產生火花，代表有可能
會發生電器火災。假如大家要宣導住宅用火災警報器，下列五個問題請確認
你知道答案：

( 一 ) 為什麼我家需要住宅用火災警報器？？

( 二 ) 如何選擇住宅用火災警報器？
( 三 ) 我家需要安裝幾個住宅用火災警報器？
( 四 ) 為什麼住宅用火災警報器會無動作？

( 五 ) 住宅用火災警報器如何保養？
以下是居家訪視的一些基本原則：

民眾打開大門之後
宣導人員應主動先行自我介紹(表明單位及出示證件)

進入訪視家庭時
應對受訪視人家庭陳設先行了解
(如電線是否纏繞或老舊、插座是否連接多條電線等)

與受訪視者閒話家常後再導入正題

談話進行時
應避免以受訪視家庭作為第一人稱來當範例
(例如:如果你家失火了，要如何做逃生的動作?)

宣導用火用電的安全時
可舉出消防隊救災之案例，以加深民眾對預防災害的配合度及認知性

如果場地許可，宣導員可以實地示範一些動作，以增加宣導的活潑性

受訪視者家中如果有學齡孩子
可以帶一些小獎品，做問答式的宣導
以互動的宣導方式，給予獎勵，增加知識性及趣味性

宣導員務必服裝儀容整潔、面帶微笑
即使被拒絕了，從開始到結束都要有禮貌的打招呼離開

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