Page 29 - 消防月刊3月號
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 護平板操作,造成出勤同仁操作習慣 的改變(先寫紙本、先登打平板、先 處置病患、還是先回報指揮中心?)
4. 資深同仁的意見表述和適應力的問 題,電子化產品的操作並非每位同仁 皆能接受。
5. 現場救護同仁、傷病患與醫院交接的 協同操作問題。
(二)指揮中心
1. 值勤台操作習慣的改變(多操作 1 套 系統、無線電喊話習慣)。
2. 派遣系統上「離開 / 院時間」與救護 平板的「離開現場時間」及「離院時 間」之記錄問題。
3. 介接後的人車控管問題(平板沒點選 或無線電沒有追蹤,兩者搭配問題)。
4. 與醫院檢傷通聯方式改變的問題。 (三)衛生局、醫院、指導醫師
1. 太多系統要操作,增加負擔(醫院病 例系統、轉院系統等相關各醫院醫療 系統)。
2. 試推動階段醫院資訊人員不斷詢問系 統資安問題。
3. 有些醫院發現使用情形優於預期,建 議新介接方式或系統修改方向來符合 所需。
4. 衛生局希望能加入評鑑醫院的表單。
5. 指導醫師希望加入新的品管表格。
6. 衛生局、醫院等單位要求新的使用權 限。
三、正式上線至今
(一)外勤同仁
1. 試用期間的問題已解決,但部分資深 同仁仍不熟悉操作而一再詢問類似問 題或平板登打資料缺漏。
2. 車輛里程數登打連動問題(介接車輛 系統的硬體伺服器效能問題)。
3. 建議人形圖分頁的生命徵象能更直 覺。
4. 建議平板各種操作模式的優化內容。 (二)指揮中心
1. 建議增加未送醫原因描述於派遣系統 的時間欄位補述(目前會顯示送往醫 院名稱)。
2. 建議能從車輛即時資訊看到救護車預 計到院時間。
3. 建議現場傷病患狀況改變,能從派 遣系統修改後同步救護系統和醫院系 統。
(三)衛生局、醫院、指導醫師
1. 建議救護系統能接入醫院的病歷系 統,方便院方即時調閱電子救護紀錄 表。
2. 建議有更多的電腦能使用臺南市政府 消防局救護 E 化系統。
3. 建議院內單位有不同的權限來使用臺 南市政府消防局系統。
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