Page 96 - 106年4月消防月刊(全)

志工園地 Volunteer Garden

火 ( 災 ) 知識更不易滲透，透過居家訪視主動提 查詢是否曾進行居訪，倘未曾接受訪視之住戶除
報弱勢及高風險家庭並裝設住警器、配合時節或 災後鄰近戶訪視外，建議協調里長安排時間針對
災例重點式訪視、數據化分析火災案件與居家訪 里民進行防火宣導以增加宣導成效；若曾接受訪

視關係、貼心小物提醒人離火滅避免炊事不慎、 視仍造成火災發生，需探究其原因並分析，以提
互動式與多元化宣導方式精進以及針對各轄不同 升防災成效。
特性強調不同災害預防，能將防火、防災教育推 （四）利用小宣導品提升防火宣導成效

得更廣、更深入，進而提高防火 ( 災 ) 成效，降 婦宣隊從事居家訪視或防火宣導時，為感謝
低火災發生率及減少生命（財產）損失。 民眾配合宣導，往往會贈送小禮物給對方，藉由
二、策進建議： 贈送宣導品提升宣導成效，有效降低災害發生。
（一）居家訪視改為重點式宣導模式 從火警統計數據顯示，建築物火警中炊事不慎占

一般而言，婦宣隊進入民眾家中進行訪視內 所有火警 35％，故強調人離火熄為首要關鍵，
容歸類為用電安全、避難逃生、防災知識、瓦斯 進行宣導時，除說明人離火滅重要性外，亦可搭
安全、預防一氧化碳中毒等，因此難免會在民眾 配宣導品（例如貼紙、手環、掛牌等）提醒民眾

家中到處走動，以檢查是否使用延長線、電線捆 正在煮食中，如要離開現場應先關閉爐火。
綁、堆放雜物、陽臺是否預留逃生窗、燃氣熱水 （五）防火宣導著重包裝與推銷
器周邊是否通風等等。但是在這人人重視隱私時 各類場所宣導普遍都以口述或簡報進行，如

代，婦宣人員雖是出於好意而到處走動檢查，但 何在第一時間引起民眾注意，吸引大家坐下來聆
是這樣的舉動難免會令人有些許反感；建議重點 聽宣導為第一要務，該局「新北消防發爾麵粉絲
式訪視、搭配季節性、特別節慶或時事相關案例 專頁」不定時會推出短片或微電影，建議影片可

加強宣導，更能加深民眾印象，例如冬天訪視時 供外勤單位下載並於防火宣導時播放，適度影音
著重於一氧化碳中毒，檢查熱水器型號和周邊通 傳播效果較易引起民眾注意；另建議可將防火
風與否；針對有孩童、長者之家庭，訪視時特別 ( 災 ) 宣導內容製作互動內容結合新北消防行動
檢查居家逃生動線是否流暢等。 APP，如此可將淺顯易懂的知識透過互動遊戲方

（二）弱勢族群及高風險家庭裝設住宅用火 式傳達予民眾。透過不同型式包裝與多元管道傳
災警報器 播宣導內容，能快速將宣導重點吸引民眾注意進
目前居家訪視主要配合鄰、里長共同訪視， 而主動聆聽，達到主動學習，加深印象。

因里內狀況里長最為瞭解，平時與里長保持良好 （六）宣導面向採「因地制宜」
互動，針對弱勢族群或高風險家庭主動進行訪視 服務於都會型人口密集的婦宣隊（如第一、
並協助安裝住警器；倘執行訪視時發現訪視對象 第七大隊）應該著重於預防人為災害發生，服務

家庭符合通報要件亦盡速提報該局預防科轉報該 於偏遠地區或山區婦宣隊（例如第四、第六大
府社會局。 隊）則應著重於預防天然災害發生，如此才能有
（三）火警案件與居家訪視統計分析 效提升防災效能。

每季對於轄內成災火警案件進行統計分析並

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