Page 57 - 106年3月消防月刊(全)

Rescue Record 搶救紀實

火警即刻救援

119 引導受困孩童關門避難

119 operator instructs a trapped child to close the door to
provide shelter

■文／嘉義市政府消防局 趙家賢
■圖／趙家賢提供

火 災現場分秒必爭，從受理報案到消防車出 引導報案人說出完整的地址。待確認地址後立即

動都是以秒計算，嘉義市 105 年 12 月 29
派遣第一梯次車輛前往，此時報案電話已切斷，
日，友忠路○○巷一處民宅發生火警，消防車到 為了能得知到更多火災現場資訊，執勤員回撥報
達現場時已有濃煙竄出，並傳出有一對 10 歲、 案電話，通話時卻是一位男性孩童，弟弟於電話

11 歲的小姊弟受困 3 樓，所幸消防人員及時將 中敘述說：「我們家樓下好像失火了，媽媽下樓
兩姊弟救出，未造成傷亡。 去查看。」執勤員這時驚覺那你豈不是受困於建
當天夜裡，一如往昔的坐在執勤臺前，一通 築物內，趕緊詢問弟弟的位置在哪？有看見煙跟
報案電話進線，報案人是位外籍配偶，電話中緊 火嗎？得知共有姊弟兩人受困在 3 樓處，門外有

張地不斷重複說「○○巷這裡失火」，執勤人員 煙，電話中請弟弟立即將 3 樓的門緊閉，並以無
警覺是火警案件，隨即按下同步廣播，並冷靜地 線電將人員受困情形通報給現場初期指揮官。消
防人員到達現場後，優先執行人命搜救，隔壁鄰

居陳先生趕緊通知現場的消防人員，表示建築物
3 樓可以更快接近受困位置，搜救人員即刻衝上
隔壁頂樓將兩姊弟從起火戶救出引導至隔壁戶 1

樓，人員平安無受傷情形。水線開始入室撲滅火
點，此時發現有 1 名婦人赤著腳站在火場正面，
正是那位第 1 通報案人，下樓查看的媽媽，她焦

急地站在火災現場等候著，直到看見兩個小孩被
安全救出火場，終於放下心中不安的大石頭，緊
緊抱住兩位姊弟。媽媽表示一開始他們母子 3 人
在 2 樓休息，忽然聞到有燒焦味，趕緊將小孩帶

至 3 樓避難並打 119 報案，之後媽媽自己又下樓
查看，但走到 2 樓時感覺煙霧瀰漫，無法繼續往
1 樓移動，於是便從 2 樓陽臺處往外跳樓逃生，

所幸屋外剛好停放一輛貨車作為緩衝，因此媽媽
■嘉義市友忠路一處民宅發生火警，已有濃煙往外竄出。

消防月刊 2017.3 55