Page 91 - 105年2月消防月刊(全)

Fire Service Tidbits 消防花絮

人生初體驗 ■擔任指揮中心值勤員真的不輕鬆。

擔任救災救護指揮中心值勤員

First-time experience
Disaster rescue command center duty officer

■文／臺東縣消防局 冷鎮山
■圖／冷鎮山提供

從 來都沒想過自己會有機會坐在救災救護指 支援時，同事們都虧說：「阿山，指揮中心很輕
鬆啦！接接電話就好了，又不用出勤，不用擔心
揮中心，擔任執勤員受理 119 電話及派遣
的勤務，雖然只有 1 個月的時間，但接到此任 啦！」

務時心中充滿著期待與惶恐，期待的是因為擔任
擔任指揮中心值勤員 工作內容多且專業
外勤救護隊的我，原本只是單純的接到任務派遣
後就立即前往事故地點，所有訊息都是勤指所提 報到的第一天一進入指揮中心，映入眼簾
供，有問題也會通報勤指，由勤指指示，因為有 的是掛在牆上 6 個用來監視即時新聞的大電視及

時會聽到同事們對勤指的任務派遣有埋怨與不 執勤員面前整排的派遣電腦螢幕，還有此起彼落
滿，所以自己也對勤務中心充滿好奇想一探究 的報案電話鈴聲跟學長們嚴肅的神情跟報案人通
竟；惶恐的是現在角色互換變成勤務派遣員的身 話的聲音，有時還要提高音量甚至夾雜著國臺語

份，心中非常忐忑不安深怕無法勝任。記得要來 跟報案者對話。學長先跟我介紹在勤指的工作內

消防月刊 2016.2 89