Page 90 - 103年消防月刊 8月號 (全)

Fire Safety Monthly

方法，並在實習結束後能在學校的實習課程中 務工作之現況，才知道在此工作的人員是需要
發揮在災害管理組所學，也期盼自己能夠從這 24小時留守，時時監看著各地的訊息，為突發
次的實習中更加瞭解公部門運作方式及公共政 的災害做準備。看到公務人員的默默付出，歷

策形成、制定與執行過程，從態度、理念到實 歷在目，他們在背後支撐整個社會的運作，使
務面的體驗中學習，瞭解政府運作機制，以利 其順利運轉。在參訪時的內部人員將他們心路
未來規劃職涯發展。 歷程分享給我們，並從中給我們未來方向的建

第 1 天報到時，心中難免有些緊張，面對 議，這些經驗對我們來說，都是一大收穫，相
1 個未知的工作環境，再加上又是政府部門， 當寶貴的經驗。
認為是安靜單調而氣氛正經到沉悶的地方等先 值得一提的是，在我們2年級下學期的時
入為主的觀念，難免會覺得有點壓力與緊張感， 候，有1門「災害管理導論」課程教導災害管理
且深怕給組內的長官們印象不好，也擔心在實 的理論與現況，並提及許多災害應變及目前國

習的日子裡被交付的工作因為不熟悉做不好或 內災害防救體系，因為學校課程較屬於比較基
是出差錯，會給主管帶來麻煩，所以精神更是 礎性的課程，來到消防署實習後，透過所得相
緊繃。不過，在災害管理組宣導科陳科長及史 關之資料文件後，更能夠深入瞭解到課程中所

秘書悉心帶領我們之下，介紹組內長官及各科 學習的內容，體會在災害發生過程中所應執行
業務職掌，讓我們很快地熟悉與適應這個新環 相關應變措施及整體業務作業流程。
境，也安心了許多。 雖然在消防署實習的時間只有短短的15
災害管理組內分為預防科、規劃科、宣導 天，但還是拓展了我們的見聞。我們以「空杯
科及應變科，起初實習時對於科內業務完全不 的態度」聆聽前輩們的經驗及建言，並從長官

熟悉，但科內的長官們待人都非常親切和善， 們身上觀察到在遇到非自己專業領域的情況，
都相當有耐心的講解與教導，有不懂的地方提 仔細聆聽專業人士或其他人的講解與建議並虛
出後也能得到相當專業的回覆，也不會因為作 心受教，保持隨時學習的心態，如此才能在各

業上有疏失而大聲責罵，反而溫和的指導該如 種場合獲得更多知識，並在危機發生時能做出
何處理與應對，並與我們互動討論，讓我們在 更好的決策。在學校學習時常想像我們所學習
課外提升了更多專業知識。 的知識是如何應用在實務上，不瞭解未來是可
每天在辦公室裡從科長到替代役，每個 以朝何種方向前進，但這段時間實際的操作及
人都非常忙碌，大家手邊的工作像是永無止盡 專業人士的指導下，學習到許多計畫細節的部

般，在實習期間也參與多場演講及訓練機會， 分，與需要考慮的各個層面、計畫的影響及優
如：災害預警與無線廣播通報系統建置說明 缺點，讓今（103）年暑假與以往不同，著實
會、災害管理的社會學探索以及日本311後美 受益良多。最後，衷心感謝在消防署教導、幫

國災害應變制度的調整、EMIS應變管理資訊 助與關心我們的長官、前輩們，將有關的知識
系統教育訓練、日本防救災資訊系統災害訓練 和經驗毫不保留的教給我們，從大家的經驗及
操作、日本防災士制度介紹、國內外防災公園 言行舉止、處事態度，自省自己的不足，深知
資料彙整、風災震災的防救災業務計畫、中央 還需更多努力學習，儘管我們只是小小的實
災害應變中心開設的運作流程、協助查核防救 習生，卻受到大家大大的照顧與愛護，心中充

災資源資料庫等。另外，我們也利用時間參觀 滿萬分的感謝，讓我們更加確立對災害防救管
聯合開發大樓的各層樓，例如；中央災害應變 理方面的興趣，未來有機會更會朝這一方面發
中心、行政院國家搜救指揮中心、消防署救災 展，為國家盡一分心力。

救護指揮中心及火災調查實驗室，實地瞭解實

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