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98 消防白皮書

防止重大災害發生時，若中央災害應變中心機能嚴重毀損，可能使

全國防救災指揮調度機制癱瘓，因此規劃設置北部、中部、南部3

處中央災害應變備援中心，俾及時接替中央災害應變中心運作，有

效建構更完整之防救災體系;為因應數位化寬頻時代，對於不同的報

案系統，能即時給予必要的協助，本署已將原119系統更新為E1/T1

架構，解決高故障率問題，並能掌握行動電話報案人位址及案發地

點，及解決跨縣市行政區報案問題，為政府救災之服務品質更向前

邁出一大步。因此，其他先進國家，如美國、英國、日本等，均紛

紛組團赴我國考察防救災應變策略及機制，彰顯出我國的防救災水

平與經驗，已普獲國際間認同與肯定。

為強化政府對人民的服務，未來將辦理「災害預警通報管理服

務」建置計畫，透過語音廣播及其他顯示設備，使民眾於最短時間內

得知地震、海嘯、土石流、水庫洩洪、河川氾濫等訊息，並進行疏散

及避難之作為，另外也將辦理「急難通訊1919專線系統建置案」，藉

由建置1919語音信箱及留言版系統，避免災害發生時可能發生之通

訊壅塞，以提供民眾於災害時與災區親友聯繫之通訊平台。另為強化

地方防救災能力，將推動災害防救深耕計畫，自98年至102年，分3

梯次、每梯次3年共計5年，協助各直轄市、縣（市）政府強化轄內鄉

（鎮、市、區）公所之災害防救作業能力。

此外，全國第一座專為消防及防救災人員所建置的訓練中心即

將正式營運，該中心除完整建置了各種防救災搶救訓練設備外，並模

擬各種救災所需的實境，如集合住宅、商業大樓、工廠、船舶、航空

器、長隧道、捷運、激流、密閉性空間等等，並引進國外模擬燃燒器

及相關設施，透過電腦控制，模擬火災發生的場景，提供第一線搶救

人員面臨各種災害現場之緊急應變能力及救災技巧，屆時將能提升全

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