Page 38 - 消防月刊３月號

工作研討
WORK DISCUSSION
▲ 演練結束頒獎
伍、迴響
一、沒有標準答案的學習
以考試為導向的教育制度，促成我們習慣 尋找標準答案的存在。然而，回歸平時的生活， 大多數的事情沒有標準答案，只有因為現有的 資源能夠做出最有利的決定。
以第 1 個活動為例，活動開始時張博士與 演訓團隊提供多張的災害照片、影片與 1 個假 定的地點與時間，接著請每個人依照事件的優 先順序，寫下 3 件到達現場時要先做的事情。 不認識彼此的組內學員們，不約而同地寫下了 類似的答案。這看起來沒有標準答案，其實是 在凝聚共識，凝聚 1 個「以人命搶救為優先、 災害限制為其次、財務保存為最後」的共識。
二、練習跳脫經驗的框限
因為經驗，所以我們有慣性的思考模式， 這可能會限制我們對於做法的想像。透過回到 「我」的思維，擺脫以經驗為主的想法，從根 本去思考到底怎樣的作法才是最好的。
未來的災害中，有相當多的不確定性，複 合性的災害越來越多，我們需要跳脫經驗的框 限，主動思考可能會發生的事件進而加以防範， 利用演繹，在多重空間中尋找出最佳的解答。
三、亂中找序
災害的現場有許多的資訊與需求，如何在 會議中理性地解決問題，而不被感性拉著跑， 或是如何不被過多的資訊與需求塞滿，這是前 進指揮所裡面所有幕僚與指揮官的工作。
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