Page 12 - 103年消防月刊 2月號 (全)

Fire Safety Monthly

消防勤務派遣輔助功能

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開發 - 以臺東縣消防局為例

Developing an Android App to Support Fire Dispatch Services-

A Case Study on the Taitung County Fire Bureau

圖 / 文 臺東縣消防局 潘逸華 / 臺東大學 楊義清 / 臺東縣消防局 黃文魁

收到派遣令後，你有發生過不知道案件地點在哪的困擾嗎 ?
快去下載 SMS_map（簡訊地圖）

人命搶救的黃金時間，讓意外發生時，能夠生存的重要因素之一，如果
能將搶救相關資訊提早通知搶救人員，勢必提高人命存活率及搶救效率。本研
究針對臺東縣救災、救護指揮派遣架構與應用指揮派遣系統Android終端應用
系統架構做一分析與比較，檢視現階段救災、救護指揮派遣架構的特性，結合
運用Android作業系統智慧型手機做為終端設備，架構出更有效率指揮派遣網路。
本研究運用簡訊（Short Message Service）結合Google Map，用簡訊提早通知出勤人員了解
現場狀況，使搶救人員可直覺性辨識地點為導向，縮短找尋目的地或規劃行經路徑時間，減少
迷路或繞遠路情形發生，如此便能第一時間趕至現場。本研究開發之終端應用程式，能夠提供
搶救人員更快速、更即時的資訊以提高搶救整體效率，保護人民生命財產安全及維護自身安全。

第一章 緒論 能力開發之設計者交流，其開發資源皆以免費
的方式供使用者下載，也因此資源容易取得及
現今科技與網路密不可分，數位化的環境
增加日後維護之便利性，故以Android系統為開
已成為人們生活的一部分，其中具上網功能智
發環境平臺。
慧型手機，已是資訊與通訊進步的代表作，讓
網路資訊的取得更加便利，只要能夠上網即可 研究背景與動機
立即得到所需要的資訊，使用者亦可傳遞即時
搶救人員越早掌握更多資訊，越早到達
訊息到世界各地。訊息傳遞快速又便利，若能
事故現場，對急需救援民眾之幫助非常重要，
使用在救災、救護、搶救組織更是如虎添翼的
因應實際黃金搶救時間需求，便延伸此研究構
呈現。例如指揮中心受理報案，除可利用現行
想。現今智慧型手機普及化，將智慧型手機安
指揮派遣系統派遣轄區分隊，亦可利用其他通
裝指揮派遣終端應用軟體，便能發揮搶救黃金
訊系統同步通知轄區人員出勤，如此便能達到
時間之概念。
就近派遣功能，亦使出勤人員能夠盡早準備相
一、期能藉此研究強化救災救護系統架構，能
關應變處置作為，救災、救護搶救人員能有更
有效提升搶救效率，供搶救運用參考。
充裕的時間及資訊，提早準備搶救方案，便能
二、依現行指揮派遣架構，運用簡訊傳呼系統
達到更有效率的搶救計畫，使待救民眾能有更
同步派遣終端設備，藉此達到提高搶救效
安全的保障。本研究為能夠普遍供救災人員使
率、降低風險目的。
用，因此設定目前智慧型手機市場佔有率最高
之Android作業系統，Android系統為開放式開 第二章 文獻探討
發環境，其主要目的是供世界各地有興趣或有 由於災害防救人員需要在極短的時間內，

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