Page 61 - 《消防月刊》-107年10月號
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搶救紀實
Rescue Live
▲ 眾人合力拉住四樓婦人
交談懈心防 聆聽解心結
自殺防治工作不可懈怠 後湖分隊彭小隊長立即詢問該女子妹妹，
臺灣自民國86年起，自殺已連續13年進入 女子的姓名及跳樓原因，初步了解原因後立即
國人十大死因之列，故政府於94年成立全國自 上3樓進入屋內，打開窗戶與該女子交談。這
消防員扮演心理師 殺防治中心推動全國自殺防治工作，至今已邁 時東區分隊支援人力及氣墊也佈置完成，防止
該女子不慎墜樓。
入第7年，在政府與民間合作下，近幾年已見
初步成效，臺灣的自殺死亡率自96年以來呈現 當小隊長呼喊女子的名字時，該女子立即
成功勸阻輕生跳樓 逐漸下降趨勢，99年首度退出國人十大死因之 回頭，小隊長開始與該女子交談，一開始該女
子一直哭泣，經安撫後，漸漸卸下心防願意與
外，100年更退至第12名。
Firefighters Acted as Psychological Counselor to Successfully 且根據世界衛生組織定義，自殺死亡每十 小隊長溝通，經與該女子交談解除心防並取得
Stop Victims from Committing Suicide 萬人口在13人以上為自殺高盛行率，臺灣已進 信任後，小隊長要求出去接近該女子以確保安
入中度盛行率區域之列。然而，自殺是多重因 全，經該女默許後，小隊長爬出窗外坐在遮雨
素造成之悲劇性結果，為生理、心理、社會及 棚上接近該女子，開始聽她的抱怨、她的不滿
經濟文化環境等互動的結果，不能掉以輕心， 並適時開導。
防治工作仍不可懈怠。
成功勸退 解除危機
作勢跳樓 情勢緊繃 就在溝通中，該女子的母親趁消防人員不
嘉義市政府消防局救災救護指揮科於101 注意，竟上4樓爬出女兒牆外作勢也要跳樓，
年9月5日下午2時許接獲報案指稱，位於忠孝 這時其他消防人員立即衝上制止，並強制拉到
路一處民宅有一女子疑似要跳樓，指揮科立即 頂樓平臺安全帶離現場。而該女子經過小隊長
派遣轄區後湖分隊前往支援，另加派東區分隊 近1小時的勸道溝通，方才同意進入屋內，解
支援人力及氣墊協助。 除危機。
當後湖分隊人員趕抵現場，發現1名年輕 消防單位經常會遇到協助處理類似案件，
女子獨自站在3樓高的2樓遮雨棚上，該女子當 而處理方式均可能費時、需要長時間與自殺者
看到消防人員到達情緒更加激動，高呼「不要 溝通、長談。消防同仁可參閱「臺灣自殺防治
過來！不要過來！」，且作勢跳樓，現場一度 協會」，「我該怎麼做~如何向自殺者伸出援
非常緊張，而1樓則有該女子的弟、妹與鄰居 手」（http://www.tspc.doh.gov.tw/tspc/portal/
們勸阻。 howdo/index.jsp?sno=97）。
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