Page 114 - 消防月刊-101年3月號
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緊急救護的回饋
Feedback on Emergency Rescue
圖 / 文 桃園縣政府消防局 王怡程
▲救護車上持續細心照護患者 ▲ 救護人員在現場給予患者初 ▲ 救護人員在現場給予患者初
步處置
步評估
進 入消防這個大家庭已經有2年， ＯＨＣＡ狀（註），雖然最終仍沒救回，但是
最繁重的工作就非緊急救護莫 我們的盡力也在到院後換到家屬的一句：「謝
屬，天天面對的是每個患者的生命變化以及病 謝你們，真的很謝謝你們。」救護這項工作，
患家屬的期待。案件發生時，每個民眾或家屬 雖然讓消防員勞心勞力，但是就是因為這句
都顯現出緊張與無助，此時，能在最快時間與 「謝謝你們」才讓我們救護人員感到無怨無悔
之接觸的就是我們這群救護人員；能最及時給 的付出是值得的。
予支持的也是我們這些救護人員；能第一時間 緊急救護對我們消防員來說，也是一項非
給予協助的依然是我們這群救護人員，更顯示 常有壓力的工作，不僅要面對生命的衰敗，更
出救護人員對民眾的幫助性與及時性。 時常需要接受家屬的批評與咆哮，但是10件救
印象最深的就是民國100年11月的某次救 護中，總會有1、2件是家屬緊握著我們的手向
護，到達現場後，家屬不斷拉著我們的手哭求 我們道謝，也就是這1、2件的道謝，支撐著我
快救救他的家人，當下筆者的心中只有一個念 們，讓我們在救護這塊領域充滿熱情的繼續走
頭，就是全力以赴的去做吧，患者是年旬80餘 下去，再度充滿熱誠的為更多民眾服務。
歲的老翁，主訴無意識、無呼吸、無脈搏，成 （註） OHCA（Out of Hospital Cardiac Arrest）
意指到院前已死亡
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